Khi kết nối máy in với máy tính cửa hàng để in hóa đơn mà máy in không tìm thấy port USB và đảm bảo rằng máy in và dây cáp nối máy in với máy tính hoàn toàn bình thường thì ta tiến hành kiểm tra cổng USB theo trình tự dưới đây:
Kiểm tra sơ qua tình trạng của cổng USB
Kiểm tra cẩn thận xem cổng USB có bị lỏng hay bị biến dạng không ? Nếu có ta xét đến vấn đề phần cứng và bỏ qua các phương pháp liệt kê bên dưới.
Khởi động lại máy tính
Phương pháp thông dụng nhất là khởi động lại máy tính, khi đó máy tính sẽ tiến hành quét lại toàn bộ thiết bị bên trong của máy tính. Nếu vẫn không “ăn thua”, ta bắt đầu dùng đến tính năng Device Manager của Windows.
Kiểm tra bằng Device Manager
Mở hộp thoại Run bằng tổ hợp phím Window+R :
(1) Nhập dòng lệnh "devmgmt.msc"
(2) Nhấn OK
Sau khi hộp thoại Device Manager mở ra:
(3) Chọn nhóm Universal Serial Bus controllers.
Sau khi tìm được nhóm ta ấn dấu mũi tên đầu dòng
(4)Kiểm tra xem cổng USB
Hãy kiểm tra cổng USB của bạn có nằm trong danh sách tên này không, ở đây tôi có Intel(R) 5 Series/3400 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller là ví dụ.
(5) Scan for hardware
Nếu không thấy, bạn hãy nhấn vào biểu tượng như hình Scan for hardware changes để quét và kiểm tra lại danh sách.
(6) Uninstall
Nếu cổng USB của bạn nằm trong danh sách nhưng cổng USB lại không hoạt động thì bạn hãy nhấn chọn vào tên driver thiết bị và nhấn chuột phải rồi chọn Uninstall để gỡ ra.
Sau khi đã tháo gỡ xong, bạn hãy khởi động lại máy tính và tiến hành cài đặt lại driver cho cổng USB.
Nếu vẫn không có kết quả, bây giờ bạn nên nghỉ đến vấn việc sửa chữa hoặc thay thế phần cứng.
Có nhiều phương pháp giúp khắc phục các vấn đề về cổng USB trên máy tính. Một số mang lại kết quả tốt và một số lại không. Vì thế, nhiều lúc bạn nên cẩn thận khi sử dụng các thiết bị thông qua kết nối USB. Tuy nhiên bạn nên nhớ một điều rằng thiết bị nào cũng có giới hạn sử dụng của riêng nó, và hư hỏng là điều không tránh khỏi.
0 Bình luận