Cách xử lý khi không thao tác được trên trang quản lý

Hiện tượng: Khi thao tác vào một mục hoặc nút bấm bất kỳ trên trang quản lý thì bị treo và màn hình đứng im.

Nguyên nhân:

- Do máy tính bị nhiễm những chương trình virus quảng cáo.

- Do tiện ích mở rộng tích hợp trên trình duyệt web sử dụng không tương thích với trang quản lý.

Cách xử lý:

Bước 1: Cần xóa hết các tiện ích tích hợp trên trinh duyệt Web:

Nếu chạy trình duyệt Coc Coc:

(1) Chọn "Coc Coc"

(2) Chọn "Cài đặt" 

Nếu chạy trình duyệt Chrome:

 

(3) Chọn "Tiện ích".

(4) Chọn biểu tượng thùng rác.

(5) Chọn "Xóa".

 

Bước 2: Sau khi xóa hết các tiện ích trên Web cần gỡ hết các chương trình độc hại bị nhiễm trong máy tính.

Các chương trình thường gặp nhất là:

  1. Wajam: Chương trình lây nhiễm quảng cáo.
  2. Mystartseach: Hacker trình duyệt.

Ngoài ra cũng có các chương trình ít gặp: Garena, Picexa, CPU miner, Cinemap, Sweet page..v..v.

Ví dụ: Trường hợp gỡ chương trình Wajam.

Chọn nút "Start" -> "Uninstall a program".

 

(1)  Chọn chuột phải vào chương trình Wajam.

(2)  Chọn "Uninstall Change".

 

(3)  Chọn "Next".

(4)  Chọn "No" để không tiếp tục để lại chương trình Wajam.

(5)  Chọn mục "I don’t know what Wajam is.".

(6)  Chọn "OK".

 (7)  Chọn "OK".

 

Sau khi gỡ hết các chương trình lây nhiễm virus quảng cáo mà vẫn chưa thao tác được trên trang quản lý thì bạn cần khởi động lại máy tính.

Có thêm câu hỏi? Gửi yêu cầu

0 Bình luận

Vui lòng đăng nhập để viết bình luận.
Được bảo trợ bởi Zendesk